Eine F lle geheimer Insider-Tricks und Kniffe des effizienten und erfolgreichen Verkaufs - und zwar ber elektronische Medien wie Telefon, Fax, E-mail und Internet Was zeichnet einen guten Telefonverk ufer aus? Wie erreicht man die besten M rkte? Wie schafft man es, telefonisch bis zu den Entscheidungstr gern vorzudringen? Das Buch gibt Antwort auf diese und viele weitere Fragen. (8/98)